教員紹介

白石 晴美

<所属>商学科  <職名>准教授

担当科目
  • マナー・ホスピタリティ
  • サービスと接遇
  • インプレッションマネジメント
  • オフィスケーススタディ(ケースディスカッション)
  • 基礎ゼミⅠ・Ⅱ・Ⅲ・Ⅳ
専門分野
  • ビジネスマナー
  • ホスピタリティ
  • サービス接遇
  • キャリアサポート
過去3年間の研究活動 [学術論文]
  • 「マスク着用における顔認知の信用性 ―マスクの下はどんな顔?-」(単著)令和6年3月 埼玉女子短期大学研究紀要第49号 pp.47-58
[資料]
  • 「短期大学生によりケースライティング -職場の多様な人間関係と向き合うケース集(1)―」(単著)令和5年9月 埼玉女子短期大学研究紀要第48号 pp.185-200
主な研究活動
  • SAIJOマナホス研究所 所長代理
    マナー・ホスピタリティ教育の進化に向けた活動ならびにSAIJOマナホス検定試験の実施等(https://www.saijo.ac.jp/manners/
最終学歴 國學院大學文学部文学科卒業
職務上の実績
  • 全日本空輸株式会社(客室乗務員)
    国内線機内販売MVP受賞/O.J.T.インストラクター/機内アナウンスグレードA/VIP応対
  • 企業等での新人研修/ビジネス研修/接遇トレーニング/マナーセミナー (講師)
    美容業界接遇コンテスト (審査員・運営サポート)
  • キャリアサポート(講師)
    高校・短期大学・大学での特別講義/客室乗務員養成講座の開催
    就職活動の心得、自己分析、立居振舞、模擬面接、ヘアメイク講習等
  • 法人のカスタマーサポートデスク (マネージャー)
    受付・電話窓口の教育/意識改革/データ分析・管理/教育制度の見直し等
  • 国家資格キャリアコンサルタント
    GCDF Japan キャリアカウンセラー
    一般社団法人国際ボディランゲージ協会 認定講師
所属学会
  • 日本ホスピタリティ・マネジメント学会
  • キャリアコンサルティング協議会
  • キャリアカウンセリング協会
ホームページ
  • 開学30周年記念特設サイト
  • デジタルパンフレット
  • 2025年度 募集要項
  • 産学提携
  • 科目等履修生制度
  • 指定女子学生会館のご案内
  • 埼玉東上地域大学教育プラットフォーム
  • 図書館