2017/01/17
「マナーとホスピタリティ」合同授業にて、2名の外部講師による講演が行われました。
2017年1月16日(月)、新年最初の「マナホス授業」は御二方の外部講師をお招きし、ご講演いただきました。
講演タイトル:「インターネットから始まる医療ホスピタリティ」
竹田 陽介 先生
株式会社ヴァイタリー 代表取締役
循環器内科医師
医療ホスピタリティの新たなフィールドとして、ホームページの活用やユーザー目線のコンテンツの重要性等、大変わかりやすくお話しくださいました。学生も新たな視点を持つことができたと思います。インターネットと医療現場をつなぐホスピタリティを目指して、小さな声に耳を傾けながら奮闘する病院職員さん達の奮闘ぶりもご紹介いただきました。
講演タイトル:「男子CAのフライトライフ」
山本 泰司 先生
欧州系航空会社
男性客室乗務員
ホスピテリティマインドの発信の仕方や受け取り方について、日本人と外国人との違いを実際のエピソードやクイズを交えてお話しくださいました。また、CAになりたいという強い思いのもと、数多くの航空会社にチャレンジなさったご自身の就職活動についてもお聞かせくださり、これから就職活動に臨む学生にとって大変励みになりました。
御二方の熱意溢れるご講演に、学生はもとより、マナホス担当教員一同も感銘を受けました。
「マナホス授業」も残すところあと1回になりましたが、SAIJO生は「心の美人」、「マナー美人」を合言葉に学生生活を送っています。